Social Media Ideas for Krisenkommunikation

Autoindustrie: VW-Belegschaft kritisiert „desaströse Kommunikation“ des Vorstands

Volkswagen steckt in der Krise. In einer internen Umfrage übt die Belegschaft Kritik und äußert Sorgen. Bei den anstehenden Betriebsversammlungen könnte der Vorstand erste Antworte...

Im Krisenfall: Diese Anlaufstellen in Neumünster sollte jeder Bürger kennen

Tagelang kein Strom oder Mobilfunk: In Neumünster gibt es ab sofort sieben Notfall-Infopunkte für Bürger, an denen es im Krisenfall Hilfe gibt. Hier kann die Bevölkerung gesicherte...

Production down, crisis communication up

Reformen: „Politik ignoriert grundlegende Wahrheit”

Hanning Kempe hat als Chef der internationalen Kommunikations-Agentur Fleishman Hillard zahlreiche Unternehmen durch Krisen und Umbrüche geführt. Er sagt: Die Bundesregierung brauc...

Infantino beruft offenbar Fifa-Krisensitzung am Mittwoch ein

Die Kritik an Fifa-Boss Infantino nach dessen gescheiterten Investorenplänen reißt nicht ab. Nun gibt es Berichte, wonach der Schweizer wichtige Mitarbeiter zu einem Krisentreffen...

Crisis management in public relations: What actually holds up under pressure

Most PR advice is written for calm days. Calm days don’t need advice. The real test of a communications function is the week nobody planned for. A product recall, a breach notifica...

Kabinettsumbildung: Kommunikative Wirrungen: Wie die Entlassung des Verkehrsministers für den Kanzler zum Desaster wurde

Der Verkehrsminister muss gehen, verkündet das aber vor dem Kanzler. Der wiederum steht ohne Nachfolger da, weil dem Kandidaten plötzlich Zweifel kommen. In der Union herrscht Fass...

Vertrauen in die Medien: Ikkimel und was der Journalismus sich so einbildet

Bei einem ZDF-Auftritt der Sängerin Ikkimel waren sich die Medienberichte einig: das Publikum sei verstört gewesen. Aber stimmt das eigentlich? mehr...

Kommentar zum SKK in Kiel: Was soziale Medien anrichten können

Die Empörung um das Städtische Krankenhaus in Kiel wegen eines Social-Media-Videos zeigt, wie schnell man andere dem Verruf preisgeben kann. Deshalb sind alle auf Instagram, Facebo...

Hinter dem Fall Spahn verbirgt sich eine unangenehme Diskussion

Der Umgang mit politischen Skandalen verändert sich mit der Zeit. Gefährlich wird es, wenn daraus Misstrauen gegen die Demokratie insgesamt entsteht.

When crisis hits: practical readiness tips for global employers

International crises put an organisation’s values, structures and relationships under intense, immediate pressure. Drawing on insights from the recent ‘Managing an International Wo...

Nach dem Erdbeben in Kolumbien: Krisenmanagement und mangelndes Taktgefühl

Zehn Tage nach dem schweren Erdbeben in Kolumbien ist die Bilanz für die neue Regierung durchwachsen. Immerhin: Die Institutionen haben funktioniert. mehr...

Merz im ZDF-Sommerinterview: „Sie zeigen immer nur die, die Kritik an mir äußern”

Bundeskanzler Friedrich Merz hat im ZDF-Sommerinterview Kritik an seinem Kommunikationsstil zurückgewiesen.

Ethische Berichterstattung: Medien unter dem Druck des Terrors

Bei Terroranschlägen liegt der Fokus der Berichterstattung häufig schnell auf dem mutmaßlichen Täter, seinem Umfeld, seinem Namen. Ein Automatismus? mehr...

Umgang mit Krisen: Resilienz ist unser aller Aufgabe

Minderheiten wird oft zugeschrieben, besonders resilient zu sein. Doch als Gesellschaft sollten wir alle gemeinsam Krisen überstehen können. mehr...

Ärger über eine Mail oder WhatsApp-Nachricht: Diese Antwort sollten Sie niemals abschicken

Streit per WhatsApp oder E-Mail eskaliert häufig – dabei wäre die Lösung oft erstaunlich einfach. Wie Sie mit KI und Gelassenheit die perfekte Antwort formulieren, erklärt Mediator...

Kommentar: Für VW-Chef Oliver Blume wird die Lage persönlich heikel

Vorstand, Arbeitnehmer und das Land Niedersachsen stehen sich weiter unversöhnlich gegenüber. Damit rückt eine Eskalation näher, die das Image des Konzerns endgültig zerstören könn...

Klimakommunikation: Reframing allein löst nicht die Klimakrise

Dieselbe Debatte mit neuen Begriffen zu schmücken, reicht nicht. Es braucht eine Politik, die nicht Wachstum, sondern ein gutes Leben aller ins Zentrum stellt. mehr...

Influencer und Werbestrategie: Leute, ihr nervt!

Übertriebene Mimik beim Pre-Release, Verkostungslöffel, die vor Begeisterung durch die Luft fliegen. Wann ist Overacting vor der Handykamera endlich over? mehr...

Warntag am 10. September: So verhalten Sie sich im Krisenfall richtig

Sirenen und Warn-Apps werden beim bundesweiten Warntag am 10. September getestet. Doch wie verhält man sich richtig, wenn es ernst wird – und was tun, wenn gleichzeitig der Strom a...

Berichterstattung über die Klimakrise: Wir waren doch schon weiter

Extreme Wetterereignisse sind medial präsent. Aber über die Klimakrise, die dahinter steht, berichten Medien immer weniger. mehr...

Playing war: How nostalgia became a weapon in crisis communication

Your crisis plan isn’t ready for this. Ishola Nasirudeen Ayodele is dean of The School of Impactful Communication.  Iranian state-affiliated creators recently released stop-motion...

Experte: Siegmunds Lächeln wird unter Druck zum auffälligen Signal

Auftritt, Lächeln und Blickkontakt folgen bei Ulrich Siegmund einem auffälligen Muster. Unter Druck verändert sich seine Körpersprache deutlich.

Cyberangriff auf Berliner Verwaltung: Digitale Verantwortungslosigkeit

Berlin wird nach einem Hackerangriff erpresst. Dabei zeigt sich: nicht nur die Datensicherheit ist dürftig, sondern auch die Krisenkommunikation. mehr...