Latest updates for Поддержка Пользователей

Fresh curated links around поддержка пользователей are collected here so marketers can spot useful updates and turn timely ideas into posts faster.

Recent items include:

  • Mail расширил каналы технической поддержки для пользователей
  • Mail расширил каналы технической поддержки для пользователей
  • Как попасть в техподдержку и найти первую работу в IT

Post angles to try

Share the most useful takeaway for your audience.
Turn one article into a quick practical checklist.
Ask your audience how this shift affects their work.
Turn angles into scheduled posts

Fresh articles and ideas

Recent curated links from global sources. Generate one free draft from any story, then use SocialBu to schedule and refine your content calendar.

runet.news /2 weeks ago

Mail расширил каналы технической поддержки для пользователей

Mail расширил каналы технической поддержки для своих пользователей. Теперь они могут обращаться в службу поддержки через специальный чат-бот в мессенджере МАХ. В нем можно быстро н...

Read source
computerra.ru /2 weeks ago

Mail расширил каналы технической поддержки для пользователей

Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Пользователи Mail могут обратиться в службу поддержки через специальный чат-бот в мессенджере МАХ. В нем можно быстро найти от...

Read source
habr.com /1 week ago

Как попасть в техподдержку и найти первую работу в IT

По данным исследования Хабр Карьеры, в первом полугодии 2026 года сильнее всего выросли зарплаты не у разработчиков и не у аналитиков. Рекордный рост — плюс 10% за полугодие — пока...

Read source
runet.news /1 month ago

Пользователи «Госуслуг» смогут узнавать о мерах соцподдержки через чат-бот

Пользователи портала «Госуслуги» смогут узнавать о доступных мерах социальной поддержки через чат-бот, описав в нем свою жизненную ситуацию. Соответствующее постановление, внесенно...

Read source
habr.com /1 month ago

Hermes + Qwen3.6-27B: как я собрал первую линию email-поддержки

Я решил в качестве эксперимента собрать первую линию email-поддержки вокруг локальной LLM — без файн-тюнинга и попыток сразу заменить всю службу поддержки. Взял Hermes как агентную...

Read source
habr.com /4 weeks ago

Клиент приносит в поддержку скриншот от ИИ и говорит, что вы неправы

Продолжаем серию текстов к 25-летию SpaceWeb, предыдущие тексты ищите по хэштегу #spaceweb25лет. А в этот раз говорим про поддержку: что уже делегировали ИИ, что не отдадут еще дол...

Read source
iguides.ru /1 week ago

Сотрудники ПВЗ Wildberries могут жаловаться на покупателей. Какие санкции грозят нарушителям?

Одна из работниц пунктов выдачи заказов Wildberries показала, как в компьютере на её рабочем месте выглядит интерфейс отправки жалобы на клиента.

Read source
habr.com /1 month ago

1С как мессенджер: как мы связали базы разных компаний через Систему взаимодействия

В этой статье я расскажу, как мы сделали helpdesk-виджет, встроенный в 1С. Покажу архитектуру, поделюсь примером нарезки больших файлов для обхода лимитов облачного сервера и объяс...

Read source
iguides.ru /1 month ago

Госуслуги начнут уведомлять пользователей о новых кредитах

Нужная функция.

Read source
habr.com /3 weeks ago

Help Desk с голосовым ассистентом при ограниченном бюджете

Help Desk с голосовым ассистентом. Для руководителей ИТ-подразделений, упор делается на потребность, внедрение и принцип работы. Читать далее

Read source
iguides.ru /1 month ago

Пользователи Android прощаются с функцией, которая радовала их долгие годы

Посмотрим.

Read source
iguides.ru /1 month ago

Пользователи iPhone взвыли в соцсетях после установки iOS 26.5.2

Неприятно.

Read source
iguides.ru /1 month ago

Эта новая функция банкоматов Сбера понравится всем и каждому. Она уже работает

Удобно.

Read source
habr.com /1 month ago

Человекоцентричный B2B-экран. Снижение нагрузки на техподдержку и ускорение поиска ошибок

Улучшаем UX экрана проверки товарных фидов в Яндекс Директе. Ускоряем считывание статусной информации и структурируем технические данные так, чтобы они были одинаково понятны и мар...

Read source
runet.news /2 weeks ago

Мошенники используют новую схему в Telegram

Злоумышленники начали выдавать себя за сотрудников технической поддержки Telegram и угрожать пользователям блокировкой учетной записи. Об этом сообщает «Лента». «Они эксплуатируют...

Read source
iguides.ru /2 weeks ago

ChatGPT поговорил с пользователем, а потом втихую сдал его полиции. Это может случиться с каждым

Опасная грань.

Read source
computerra.ru /4 weeks ago

FORTIS автоматизировал службу поддержки клиентов на платформе SimpleOne

Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Компания FORTIS — дистрибьютор ИБ- и ИТ-решений, перевел службу технической поддержки клиентов и внутренний ИТ-сервис на едину...

Read source
rb.ru /1 month ago

Пользователи Ozon массово сообщают о проблемах с доступом к приложению — в компании опровергают информацию о сбое

Пользователи Ozon массово сообщают о сбое в работе маркетплейса. Жалобы начали поступать около 13:30 мск, а к 16:45 их число превысило 760. Несмотря на сообщения пользователей, в O...

Read source
runet.news /1 month ago

СберБанк Онлайн добавил поддержку более 40 языков в чате

Мобильное приложение «СберБанк Онлайн» теперь поддерживает автоматический перевод сообщений в чате поддержки. Иностранные клиенты и пользователи, для которых русский язык не являет...

Read source
lada.kz /1 month ago

Пользователи массово пожаловались на блокировку аккаунтов в WhatsApp

Пользователи WhatsApp сообщили о массовой блокировке аккаунтов. Жалобы появились в социальных сетях X и Threads: по словам пострадавших, доступ к мессенджеру пропадал прямо во врем...

Read source
lada.kz /2 weeks ago

Мошенники придумали новую схему обмана пользователей Telegram

Злоумышленники начали выдавать себя за сотрудников службы поддержки Telegram и пугать пользователей блокировкой аккаунта, чтобы получить доступ к их данным, передает Lada.kz со ссы...

Read source
computerra.ru /1 month ago

VK Tech добавил гостевой доступ и защиту паролем в облачную Доску VK WorkSpace

Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Компания VK Tech объявила о выходе обновления для облачной версии сервиса «Доска VK WorkSpace», предназначенного для визуально...

Read source

Turn fresh research into a full content calendar

Use SocialBu to discover ideas, generate post drafts, and schedule them across your social channels.

Sources covering Поддержка Пользователей

habr.com

Recent coverage from public sources
Public source

rb.ru

Recent coverage from public sources
Public source

runet.news

Recent coverage from public sources
Public source

computerra.ru

Recent coverage from public sources
Public source

iguides.ru

Recent coverage from public sources
Public source

lada.kz

Recent coverage from public sources
Public source