Search fresh public links, source activity, and ready-to-use post angles for Техподдержка.
Fresh curated links around техподдержка are collected here so marketers can spot useful updates and turn timely ideas into posts faster.
Recent items include:
Recent curated links from global sources. Generate one free draft from any story, then use SocialBu to schedule and refine your content calendar.
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Пользователи Mail могут обратиться в службу поддержки через специальный чат-бот в мессенджере МАХ. В нем можно быстро найти от...
По данным исследования Хабр Карьеры, в первом полугодии 2026 года сильнее всего выросли зарплаты не у разработчиков и не у аналитиков. Рекордный рост — плюс 10% за полугодие — пока...
Mail расширил каналы технической поддержки для своих пользователей. Теперь они могут обращаться в службу поддержки через специальный чат-бот в мессенджере МАХ. В нем можно быстро н...
Я решил в качестве эксперимента собрать первую линию email-поддержки вокруг локальной LLM — без файн-тюнинга и попыток сразу заменить всю службу поддержки. Взял Hermes как агентную...
Размножились неконтролируемые связи между обращениями, оборудованием, подрядчиками? Ведете проекты отдельно от эксплуатации? Или так и не выстроили процессы работы с массовыми инци...
Help Desk с голосовым ассистентом. Для руководителей ИТ-подразделений, упор делается на потребность, внедрение и принцип работы. Читать далее
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Продуктово-сервисная компания ICL Services объявила о запуске новой промо-услуги в рамках направления поддержки и развития про...
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях «Базис», лидер российского рынка ПО для управления динамической ИТ-инфраструктурой (входит в ГК «РТК-ЦОД»), запустил новый уче...
Продолжаем серию текстов к 25-летию SpaceWeb, предыдущие тексты ищите по хэштегу #spaceweb25лет. А в этот раз говорим про поддержку: что уже делегировали ИИ, что не отдадут еще дол...
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Компания FORTIS — дистрибьютор ИБ- и ИТ-решений, перевел службу технической поддержки клиентов и внутренний ИТ-сервис на едину...
Одна из работниц пунктов выдачи заказов Wildberries показала, как в компьютере на её рабочем месте выглядит интерфейс отправки жалобы на клиента.
Пароли передают коллегам, а данные собирают "на всякий случай"
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Приобретение компанией Citrix разработчика технологий контейнеризации и потоковой доставки приложений Numecent показывает даль...
Представьте картину: вы руководитель склада на пищевом производстве, вам нужно распечатать и раздать сотрудникам задания, а рабочий МФУ в очередной раз уходит в «циклическую кому»....
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Компания «РуПост» (входит в «Группу Астра») продолжает развивать суперапп для ПК и ключевую составляющую цифрового рабочего ме...
В этой статье я расскажу, как мы сделали helpdesk-виджет, встроенный в 1С. Покажу архитектуру, поделюсь примером нарезки больших файлов для обхода лимитов облачного сервера и объяс...
Улучшаем UX экрана проверки товарных фидов в Яндекс Директе. Ускоряем считывание статусной информации и структурируем технические данные так, чтобы они были одинаково понятны и мар...
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях МТС Web Services (MWS), входит в группу МТС, расширила возможности сервиса для работы распределенных команд и обмена асинхронн...
Берем?
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Компания «Увеон — облачные технологии», разработчик решений для виртуализации рабочих мест и доставки приложений под брендом T...
Apple начала тестировать основанную на искусственном интеллекте систему Live Notes, способную записывать, расшифровывать разговоры посетителей магазинов компании с сотрудниками слу...
Опасная грань.
Удобно.
Use SocialBu to discover ideas, generate post drafts, and schedule them across your social channels.