Search fresh public links, source activity, and ready-to-use post angles for Клиентский Сервис.
Fresh curated links around клиентский сервис are collected here so marketers can spot useful updates and turn timely ideas into posts faster.
Recent items include:
Recent curated links from global sources. Generate one free draft from any story, then use SocialBu to schedule and refine your content calendar.
Привет, Хабр! Представьте ситуацию в интернет-магазине. Клиент звонит и пишет в поддержку, так как получил поврежденный заказ. При этом он уже откладывал повторную покупку из-за до...
Привет! Меня зовут Даша, я занимаюсь развитием сервиса Скорозвон — облачного решения для автоматизации коммуникаций в отделах продаж и колл-центрах. И я менеджер продукта.На первый...
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Продуктово-сервисная компания ICL Services объявила о запуске новой промо-услуги в рамках направления поддержки и развития про...
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Компания FORTIS — дистрибьютор ИБ- и ИТ-решений, перевел службу технической поддержки клиентов и внутренний ИТ-сервис на едину...
Размножились неконтролируемые связи между обращениями, оборудованием, подрядчиками? Ведете проекты отдельно от эксплуатации? Или так и не выстроили процессы работы с массовыми инци...
По данным ежегодного международного отчёта DataReportal о цифровом поведении, взрослый интернет-пользователь узнаёт о брендах и продуктах в среднем из шести источников, а пользоват...
Продолжаем серию текстов к 25-летию SpaceWeb, предыдущие тексты ищите по хэштегу #spaceweb25лет. А в этот раз говорим про поддержку: что уже делегировали ИИ, что не отдадут еще дол...
В этой статье я расскажу, как мы сделали helpdesk-виджет, встроенный в 1С. Покажу архитектуру, поделюсь примером нарезки больших файлов для обхода лимитов облачного сервера и объяс...
Mail расширил каналы технической поддержки для своих пользователей. Теперь они могут обращаться в службу поддержки через специальный чат-бот в мессенджере МАХ. В нем можно быстро н...
Цена на услуги Национального центра экспертизы и сертификации зависела не от прейскуранта, а от клиента
Оптимизируя цифры вместо достижения истинной цели, мы ставим под угрозу именно то, что изначально пытались улучшить. Чат-боты изменили службу поддержки многих компаний: клиенты теп...
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Компания «ВТБ Медицина» внедряет элементы искусственного интеллекта в свои клиентские сервисы. Об этом сообщила директор по пр...
Use SocialBu to discover ideas, generate post drafts, and schedule them across your social channels.