Как агентский ИИ перестраивает клиентский опыт
Привет, Хабр! Представьте ситуацию в интернет-магазине. Клиент звонит и пишет в поддержку, так как получил поврежденный заказ. При этом он уже откладывал повторную покупку из-за до...
Search fresh public links, source activity, and ready-to-use post angles for Клиентский Опыт.
Fresh curated links around клиентский опыт are collected here so marketers can spot useful updates and turn timely ideas into posts faster.
Recent items include:
Recent curated links from global sources. Generate one free draft from any story, then use SocialBu to schedule and refine your content calendar.
Привет, Хабр! Представьте ситуацию в интернет-магазине. Клиент звонит и пишет в поддержку, так как получил поврежденный заказ. При этом он уже откладывал повторную покупку из-за до...
Привет! Меня зовут Даша, я занимаюсь развитием сервиса Скорозвон — облачного решения для автоматизации коммуникаций в отделах продаж и колл-центрах. И я менеджер продукта.На первый...
Я фрилансер. Делаю лендинги, интерактивные сайты и AI-продукты. Три месяца назад зарегистрировался на Kwork, FL.ru и Workzilla. Активно откликаться начал только с начала июля — и у...
Отток в массовом B2B SaaS почти всегда рождается не в недовольстве продуктом, а в первых днях после покупки, до того как клиент дошёл до реального результата. Чинит его онбординг,...
По данным ежегодного международного отчёта DataReportal о цифровом поведении, взрослый интернет-пользователь узнаёт о брендах и продуктах в среднем из шести источников, а пользоват...
Возьмём типичный отчёт воронки интернет‑магазина: «Каталог → Товар → Корзина → Оформление заказа → Оплата». До последнего шага дошло 38% сессий, остальные 62% потерялись между «Офо...
Собрались однажды продакты, разработчики и отдел дизайна и решили: хватит терпеть жалобы на устаревший и запутанный интерфейс. Был сервис деск-лабиринт, стал продукт с умной навига...
Аптечный интернет-ритейл, несмотря на свою зарегулированность различными законами, актами и распоряжениями, демонстрирует приятную продуктовую архитектуру. Комфортный глазу дизайн...
Первый день работы нового филиала банка: кажется, что может пойти не так? Сотрудники держатся уверенно, но в глазах заметно напряжение. Один ищет скрипт в планшете, другой вспомина...
Цена на услуги Национального центра экспертизы и сертификации зависела не от прейскуранта, а от клиента
Улучшаем UX экрана проверки товарных фидов в Яндекс Директе. Ускоряем считывание статусной информации и структурируем технические данные так, чтобы они были одинаково понятны и мар...
Весной 2026 года Starbucks в Южной Корее запустила промо Tank Day со скидками на большие термокружки (одно из значений слова tank по-английски — резервуар для жидкости). Идея выгля...
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях Команда «ИнтерЛабс» заменила классическое брифование управляемым процессом. Запись встречи очищается и размечается по ролям, д...
Самая распространённая ошибка — это попытаться автоматизировать всё сразу. Когда компания подключает чат на сайте, Telegram, WhatsApp, почту, консультации по продукту, претензии и...
Привет, Хабр! Меня зовут Женя, я занимаюсь развитием цифровых продуктов в Sminex. В статье поделюсь опытом разработки и запуска Sminex Event — собственного продукта для управления...
Use SocialBu to discover ideas, generate post drafts, and schedule them across your social channels.